↗
Se abandonó en tres meses
Se contrató, se configuró, se formó al equipo y hoy la venta real se sigue llevando en el correo y en la cabeza de cada uno.
crm a medida
CRM a medida construido sobre el embudo de ventas que ya usa tu equipo
Un CRM a medida se construye sobre el embudo de ventas que tu equipo ya usa, no sobre el que propone un fabricante. Sin licencias por usuario, sin campos que nadie rellena e integrado con la contabilidad, el ERP y el correo que ya tenéis.
- +250 empresas confían en nosotros
- Precio fijo y alcance por escrito
- Migramos tus contactos y oportunidades
- Código y datos 100% tuyos
En corto
Un CRM a medida es un programa de gestión comercial construido con las fases de venta, los campos y los automatismos de tu empresa, en lugar de los de un producto estándar. Se elige cuando el CRM de catálogo se acaba abandonando porque pide trabajo y no devuelve nada, o cuando hacen falta integraciones que su catálogo no cubre. Se presupuesta con precio fijo y sin cuota por usuario, y los primeros resultados se ven en una semana.
InmobiliariasDespachos jurídicosLogísticaConsultoríaClínicasIndustriaConstrucciónComercioFormaciónAgenciasInmobiliariasDespachos jurídicosLogísticaConsultoríaClínicasIndustriaConstrucciónComercioFormaciónAgencias
Por qué fracasan los CRM
El CRM que nadie
rellena
Casi todas las empresas que nos llaman ya han tenido un CRM antes. El problema rara vez es el software: es que pedía un trabajo que no devolvía nada al comercial que lo hacía.
↗
Un embudo que no es el tuyo
Las fases que trae el producto no coinciden con cómo vendes, así que nadie sabe qué significa cada estado ni cuándo mover una oportunidad.
↗
Campos que nadie usa
Pantallas llenas de casillas obligatorias que no sirven para vender y que el comercial rellena de cualquier manera para poder pasar.
↗
Doble tecleo constante
El presupuesto se hace fuera, la factura se hace en otro sitio y el dato del cliente acaba escrito tres veces en tres programas.
La diferencia
Qué hace distinto a un
CRM a medida
Un CRM a medida parte del revés que un CRM de catálogo. En lugar de traer un embudo estándar al que tu equipo debe adaptarse, se construye sobre el proceso comercial que ya usáis: vuestras fases reales, vuestros nombres, vuestros criterios para dar una oportunidad por ganada y vuestros tiempos.
Eso cambia la adopción por completo. Cuando el comercial abre el programa y ve exactamente las etapas por las que él sabe que pasa una venta, deja de percibir el CRM como una tarea administrativa impuesta y empieza a usarlo como su herramienta de trabajo. Un CRM que no se rellena no es un CRM barato: es dinero tirado y, además, decisiones tomadas a ciegas.
La segunda diferencia es lo que el sistema hace por ti. Un CRM personalizado no se limita a guardar fichas: mueve el presupuesto a venta cuando el cliente lo acepta, avisa de la oportunidad que lleva demasiados días parada, reparte los avisos entre el equipo, calcula los objetivos y las comisiones y deja el histórico ordenado para que nadie tenga que reconstruirlo a mano.
La tercera es la integración. Un CRM para empresas solo funciona si conversa con lo demás: la contabilidad, el ERP, el correo, el ecommerce, la web y WhatsApp. Cuando esas conexiones existen, el dato se escribe una vez y aparece donde tiene que aparecer, y desaparece la mitad del trabajo administrativo del equipo comercial.
- Tus fases de venta, no las del fabricante
- Sin licencias por usuario que crecen con el equipo
- Automatismos sobre tu operativa real
- Integrado con contabilidad, ERP y ecommerce
- Objetivos y comisiones calculados solos
- Histórico completo migrado desde donde esté
Qué incluye
Un CRM para pymes y empresas con lo que de verdad se usa
Estas son las piezas que montamos con más frecuencia en un desarrollo de CRM a medida. Ni sobran módulos ni faltan los que tu equipo necesita cada mañana.
↗
Embudo visual
Tablero de oportunidades que se arrastran por fases, con el estado real de cada venta.
↗
Presupuestos
Se generan desde la oportunidad y al aceptarse pasan solos a venta, sin volver a teclear.
↗
Avisos y seguimientos
El sistema avisa de lo que lleva parado demasiado tiempo y de la próxima acción de cada cliente.
↗
Objetivos y comisiones
Objetivo por comercial y comisión calculada sola, sin la hoja de cálculo de fin de mes.
↗
Historial de contacto
Llamadas, correos y mensajes con el cliente en un único hilo que ve todo el equipo.
↗
Cuadro de mando
Previsión, tasa de cierre y motivos de pérdida en tiempo real, con tus métricas.
↗
Integraciones
Conexión con contabilidad, ERP, ecommerce, correo y WhatsApp para escribir el dato una vez.
↗
Posventa y recurrencia
Renovaciones, avisos de recompra y seguimiento del cliente después de la primera venta.
Escríbenos por WhatsApp
Respuesta en 5 min · sin compromiso
La comparación honesta
CRM de catálogo
frente a CRM personalizado
Un CRM de catálogo es la opción correcta en muchos casos, sobre todo si empiezas de cero. Esta tabla es para decidir con criterio cuándo deja de serlo.
Qué comparamos
CRM de catálogo
CRM a medida
Se adapta a tu embudo real
No
Sí
Disponible el primer día
Sí
No
Coste al crecer el equipo
Sube por cada usuario
No depende de usuarios
Campos y pantallas a tu medida
Hasta cierto punto
Sí
Automatismos sobre tu proceso
Los que trae
Los que necesites
Integración con tu ERP y contabilidad
Según catálogo
Sin límite
Los datos de tus clientes son tuyos
En su plataforma
Sí
Nueva función a petición
Si el fabricante quiere
Siempre
Cómo se ve
Tu CRM,
montado pieza a pieza
El CRM no llega como una caja cerrada: se ensambla módulo a módulo sobre tu forma de vender y se conecta con el resto del sistema de la empresa hasta que todo funciona como una sola herramienta.
montando
Cómo trabajamos
De la llamada
al CRM en marcha
El mismo proceso que seguimos en cualquier desarrollo de CRM a medida: alcance por escrito, precio fijo y avances visibles cada semana.
01
5-10 min · gratis
Primera llamada
Nos cuentas cómo vendéis hoy, qué herramienta usáis y por qué no os está sirviendo. Si no podemos ayudarte, te lo decimos ahí.
02
30-45 min · videollamada
Mapa del embudo
Dibujamos tus fases reales de venta, los perfiles que entran en el sistema y las integraciones necesarias. De ahí sale la propuesta cerrada.
03
Primeros resultados en 1 semana
Desarrollo por fases
Construimos el embudo, los presupuestos y los avisos, migramos tus contactos y oportunidades y lo probamos con tu equipo.
04
Entrega y después
Adopción real
Formamos al equipo comercial, lo ponemos en producción y seguimos ajustando lo que el uso diario revele.
Sigue por aquí
Todo el sistema,
no solo el CRM
El CRM suele ser la primera pieza, pero rara vez la única. Estas son las demás partes del sistema que construimos y con las que se conecta.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el
CRM a medida
¿Te queda alguna duda? Pregúntanos directamente o escríbenos por WhatsApp: contestamos personas, no bots.
¿Qué es un CRM?
+
Un CRM es el programa donde una empresa guarda y gestiona todo lo que ocurre con sus clientes y sus oportunidades de venta: contactos, conversaciones, presupuestos, seguimientos y cierres. Su función es que la información comercial deje de estar en la cabeza y en el correo de cada comercial y pase a estar en un sitio común, donde se puede consultar, medir y automatizar.
¿Cuáles son los 3 tipos de CRM?
+
Los tres tipos son el CRM operativo, el analítico y el colaborativo. El operativo automatiza el día a día de ventas, marketing y posventa; el analítico explota los datos acumulados para entender qué funciona y predecir resultados; y el colaborativo comparte la información del cliente entre departamentos para que comercial, soporte y administración vean lo mismo. Un CRM a medida suele cubrir los tres a la vez, porque se construye con las piezas que la empresa necesita de cada uno.
¿Cuánto cuesta un CRM a medida?
+
El precio de un CRM a medida depende del alcance: número de fases del embudo, perfiles de usuario, automatismos, integraciones con los programas que ya usáis y volumen de datos a migrar. Trabajamos con propuesta cerrada, así que tras la sesión de análisis recibes las funcionalidades, los plazos y un precio fijo por escrito, sin cuotas por usuario que crezcan cada vez que entra alguien nuevo al equipo.
¿CRM a medida o Salesforce y HubSpot?
+
Salesforce y HubSpot son productos muy buenos si tu proceso comercial se parece al que ellos proponen y estás dispuesto a adaptarte a su forma de trabajar. Un CRM a medida tiene sentido cuando tu embudo es distinto, cuando pagas licencias por funciones que nadie usa, cuando necesitas integraciones que su catálogo no cubre o cuando el equipo ya ha abandonado una herramienta parecida porque le daba más trabajo del que le quitaba.
¿Cuánto se tarda en tener el CRM funcionando?
+
Los primeros resultados usables se ven en una semana, porque desarrollamos por fases y enseñamos avances semanales en lugar de entregar todo al final. El plazo completo depende del alcance acordado y queda fijado con fechas concretas en la propuesta, junto con la migración de tus contactos y oportunidades actuales.
Hablemos de tu proyecto
Cuéntanos qué te
está frenando
Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en menos de 5 minutos. Si lo prefieres, rellena el formulario y te contestamos igual de rápido en horario laboral. Sin compromiso y con una respuesta clara.
Te escuchamos y entendemos tu caso
Sin guiones comerciales.
Vemos si podemos ayudarte
Y si no, te lo decimos.
Recibes una propuesta cerrada
Alcance, plazos y precio fijo.
Escríbenos por WhatsApp
Respuesta en 5 min · sin compromiso